Le procedure da seguire per la prenotazione, modifica e cancellazione e alcuni suggerimenti utili.

Io sono Steve Danese, sono Dottore in Economia del Turismo, e nel corso della mia vita ho lavorato sia nel settore dell’Hotellerie che in quello dei Tour Operator e dei Network di agenzie di viaggi.

Da più di 10 anni svolgo la funzione di Tutor, e ad oggi gran parte dei miei EX corsisti lavorano in piena autonomia nel mondo dell’intermediazione turistica.

In questo corso online “Intermediazione Turistica: Dalla Teoria alla Pratica” percorreremo i primi passi per comprendere quali sono le differenze tra pacchetti turistici operato con voli di linea e quelli operati con voli ITC, a chi raccomandare i diversi servizi turistici e come effettuare una prenotazione, una modifica e una cancellazione di una pratica.

Faremo una panoramica sulla struttura interna di un Tour Operator, andando a distinguere ruoli e competenze di ciascun divisione interna; vedremo quali sono le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo, come si compila un contratto di viaggio e qual’è la legislazione turistica ad esso applicata.

In ultimo step vedremo quali sono gli step fondamentali da seguire per diventare un professionista dell’intermediazione; nella parte conclusiva un piccolo omaggio per i quanti avranno scelto di seguire tutto il corso di studi.

Perchè scegliere questo corso?


Questo corso di formazione rappresenta il terzo step per chi desidera scoprire come poter lavorare in qualità di consulente turistico o aspirante agente di Viaggi; questa seconda sezione “pro” è strutturata su un totale di 5 sezioni all’interno delle quali troverete interessanti nozioni sul timing delle offerte turistiche (la loro pubblicazione iniziale e i successivi aggiornamenti) distinte tra offerte strutturate con voli ITC e offerte strutturate con voli di Linea; troverete inoltre le procedure per la prenotazione, cancellazione, annullamento, una mia simulazione telefonica nella quale vi farò vedere concretamente come richiedere la disponibilità di un prodotto e l’eventuale prenotazione, e in ultimo alcuni consigli utili su come proseguire il cammino della formazione e diventare un professionista del settore dell’intermediazione turistica.

Concetti utili e fondamentali come la compilazione di un contratto di viaggio: sia che voi siate intermediari turistici oppure semplici viaggiatori, sarà trattata la legislazione turistica che governa una prenotazione e ogni singola modifica di prodotto/cancellazione ad esso: molto utile per coloro che lavoreranno nell’intermediazione oppure per quanti ne vogliono sapere qualcosa di più.

Offrirò consulenza gratuita e senza alcun impegno a chi sottoscriverà il corso di formazione al fine di potermi rivolgere eventuali chiarimenti/domande/pareri e tanto altro… il ultimo un piccolo regalo da part di un fornitore esterno per tutti coloro che continueranno la formazione nel mondo del turismo.

Cosa imparerai con questo corso?


Iscriviti al mio corso online “Intermediazione Turistica: Dalla Teoria alla Pratica” e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai:

  Le differenze tra offerte programmate con voli ITC e Voli di Linea – Pro e Contro;

 La struttura interna di un Tour Operator – ruoli e competenze;

 Le procedure da seguire per l’effettuazione di una prenotazione, una modifica e una cancellazione con relativa simulazione telefonica;

 La compilazione del contratto di viaggio e le condizioni generali di viaggio da tenere in considerazione;

 Le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo e alcuni piccoli consigli per proseguire nella formazione.

Iscrivendoti al corso avrai questi bonus:


Accesso Illimitato

Studia H24 e 7 giorni su 7

Workspace

Classe virtuale esclusiva

Certificato Finale

Inclusivo di N° di licenza

Materiale Didattico

A tua disposizione

Tutor Online

Fai qualsiasi domanda

Esercitazioni

Fai pratica con il tuo corso

Recensioni del Corso

4.3

7 ratings
  • 5 stars3
  • 4 stars3
  • 3 stars1
  • 2 stars0
  • 1 stars0
  1. eccellente

    preciso nelle sue definizioni e chiaro nelle spiegazioni di concetti che per un neofita possono sembrare difficili,ma esplica i contenuti in maniera eccellente rendendo il corso fruibile per tutti

  2. Molto interessante

    Spiegazioni chiarissime e concetti molto utili per chi intende intraprendere un percorso in ambito turistico. Grazie Steve, sono pienamente soddisfatta del tuo corso!

  3. CONSIGLIATO

    Corso espresso con concetti chiari, utile anche per chi è alle prime armi. Include anche consigli pratici sulla professione di to

  4. corso soddisfacente

    ottimi metodi per apprendere e ottimo corso

  5. corso

    un corso molto ben approfondito nei termini

  6. corso molto valido

    Il corso è fatto bene, completo e molto coinvolgente!!
    Soddisfatto di averlo acquistato e seguito

  7. Interessante!

    Questo, come del resto gli altri corsi del prof. steve danese, è un corso veramente ben fatto e molto interessante per chiunque decida di intraprendere questa carriera.
    Molto Consigliato!

Foto del Profilo
Steve DaneseConsulente Mithapp.it

Sono Dottore in Economia del Turismo dal marzo del 2004, e nel corso della mia vita ho lavorato sia nel settore dell’Hotellerie che in quello dei Tour Operator e dei Network di agenzie di viaggi; da più di 10 anni svolgo la funzione di Tutor per tutti coloro che desiderano intraprendere una carriera lavorativa all’interno dell’intermediazione turistica: ad oggi gran parte dei miei EX corsisti lavorano in piena autonomia – questo è il link che vi permetterà di visualizzare le mie competenze ed i miei attestati su Linkedin (https://goo.gl/B42CTK).

Se qualcuno mi chiedesse: a chi è rivolto a questo corso? Risponderei: a tutti coloro che desiderano lavorare nel turismo, e che hanno sempre avuto il desiderio di saperne un po’ di più prima di affrontare degli investimenti economici talvolta cospicui e considerevoli; i miei corsisti hanno sempre avuto età e un backgroud culturale molto eterogeneo, motivo per il quale questo corso è pensato per tutti, e non serve un titolo di studio specifico per comprendere i concetti che illustrerò.

Per tutti coloro che sottoscriveranno tutte le macro-sezioni, offrirò una seduta di consulenza totalmente gratuita e senza alcun impegno, della durata massima di 30 minuti per ciascuna Macro-sezione (in totale 90 minuti considerando le 3 macro sezioni del corso), nelle quali potrete approfondire le tematiche già visionate nel corso, oppure parlarmi di un vostro progetto, chiedermi un consiglio, oppure studiare insieme una “case history” e chi più ne ha più ne metta.

Let’s start my friend! – A presto e buona vita a tutti.

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  • 29,00  19,00 
  • ACCESSO A VITA
  • Attestato Incluso
  • Corso Accreditato
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