Procedure fondamentali, gergo alberghiero e concetto di standard

Mi chiamo Eliana, sono un ‘ Housekeeper e svolgo questa professione, con grande passione, da circa 20 anni e ho lavorato in varie strutture in tutta Italia ed oggi in Sardegna. In questo corso vi trasmetterò tutto il mio sapere ed esperienza per quanto riguarda il ruolo della Cameriera ai piani, ruolo fondamentale, anzi direi di vitale importanza, all’interno del management alberghiero. Alla fine di questo corso online “Cameriera ai Piani: Strumenti, Metodi e Comportamenti nel Settore Alberghiero” avrete uno strumento importante per lo svolgimento di questa professione che in Italia è in forte espansione e, raggiunto una conoscenza tale della mansione, che vi permetterà di affrontare un colloquio ed un eventuale impiego con maggiore sicurezza e consapevolezza delle vostre capacità e del ruolo che andrete a svolgere.

Perchè scegliere questo corso?


Questo corso è Rivolto a Persone di tutte le età ed Entrambi i Sessi: è un Ottimo Inizio per chi non ha Alcuna Esperienza Lavorativa nel Settore Housekeeping Alberghiero, e Comunque Un’ottima Occasione di Crescita Professionale per chi Questo ruolo lo Conosce e lo Pratica già. Questo è Infatti un corso che da una Conoscenza Approfondita, Dettagliata di tutto Quello che Concerne il ruolo della Cameriera ai Piani.

In questo corso online “Cameriera ai Piani: Strumenti, Metodi e Comportamenti nel Settore Alberghiero”,  faremo un percorso di conoscenza su quello che è il lavoro, il ruolo e la mansione di cameriera ai piani all’interno di una struttura ricettiva. Partiremo dalle basi , vedremo com’è strutturato un hotel, in come sono suddivisi spazi, settori, locali e unità abitative; vedremo nello specifico le figure che lavorano al loro interno e le loro mansioni; conosceremo l’importanza della struttura gerarchica del settore alberghiero. Parleremo in maniera approfondita del ruolo e delle peculiarità della mansione della Cameriera ai piani, figura chiave, all’interno di una struttura ricettiva, per il raggiungimento di un buon standard di qualità di un Hotel. La mansione di Cameriera ai piani, inoltre, dà anche grandi possibilità di crescita professionale all’interno del settore alberghiero; una Cameriera, se lo vuole, può ambire a diventare una buona Guardarobiera o un Housekeeper e anche di più, perchè questa mansione da la possibilità di conoscere a t360 gradi il funzionamento di una struttura ricettiva. Vedremo in maniera dettagliata tutte le procedure che quotidianamente deve mettere in pratica la cameriera ai piani, parleremo dell’importanza delle relazioni con ospiti, colleghi e superiori, dell’importanza di sviluppare la capacità di lavorare in team, tratto fondamentale per una formula di successo in questo lavoro.

Cosa imparerai con questo corso?


Iscriviti al mio corso online “Cameriera ai Piani: Strumenti, Metodi e Comportamenti del Settore Alberghiero” e avrai accesso alle mie lezioni dove imparerai:

Il lavoro, il ruolo e la mansione di cameriera ai piani;

 L’importanza della struttura gerarchica del settore alberghiero;

Le conoscenze sul tuo ruolo, il gergo alberghiero e le varie procedure;

Com’è strutturato un Hotel e come vengono definiti i vari ambienti;

I modi di comportamento basilari per la Cameriera ai piani.

Iscrivendoti al corso avrai questi bonus:


Accesso Illimitato

Studia H24 e 7 giorni su 7

Workspace

Classe virtuale esclusiva

Certificato Finale

Inclusivo di N° di licenza

Materiale Didattico

A tua disposizione

Tutor Online

Fai qualsiasi domanda

Esercitazioni

Fai pratica con il tuo corso

Recensioni del Corso

5

11 ratings
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  1. Foto del profilo di francesca deidda

    Ottimo corso

    Un ottimo corso ben strutturato e molto dettagliato. Oltre alla parte teorica, i video sulle parti pratiche sono un valido aiuto per insegnare metodologie specifiche e fondamentali di questo lavoro.

  2. Foto del profilo di Simona galeone

    ottimo corso!

    ottimo corso ben strutturato e chiaramente comprensibile.praticamente perfetto come anche quello da housekeeper…Lo consiglio

  3. Foto del profilo di Gavina

    Spettacolare!! Brava prof.

    Bellissimo corso spiegato al meglio!!

  4. Foto del profilo di Monica Cappelletti

    100 e lode !!!

    Corso molto interessante e dettagliato !
    Molto coinvolgente la narrazione da parte della docente , estremamente preparata e professionale !
    Si evince la propria passione per la professione in questione.
    Completo sia nella parte tecnica,teorica e pratica.
    Per nulla noioso !
    Consiglio vivamente !!!

  5. Foto del profilo di Battistina Donzelli

    E’ stato questo un corso molto interessante, ben organizzato e soprattutto ben spiegato. Lo consiglierei a tutti sia a chi non ha avuto esperienza nel settore alberghiero sia a chi ha già anni di esperienza alle spalle, perchè potrebbe aiutare sia a livello tecnico- professionale che morale e sono cose molto importanti per questo genere di lavoro, complimenti!

  6. Foto del profilo di Francesca Peddio

    Corso molto interessante

    Il corso è perfettamente strutturato, con un linguaggio tecnico e contemporaneamente semplice per chi magari ha avuto meno esperienza nel settore. Il modo di spiegare della docente non risulta per niente noioso o pesante. A me personalmente è servito molto, ho imparato tanto e mi ha particolarmente interessato la parte riguardante la consapevolezza del ruolo e l’etica professionale che ritengo fondamentale per lo svolgimento di questo lavoro. Consiglio vivamente, grazie.

  7. Foto del profilo di Oxana

    Faccio la cameriera piani da diversi anni. Avevo già sentito di corsi come questo in precedenza. Incuriosita, ho deciso di parteciparvi. Ora che ho finito posso dire fortemente: “Non si finisce mai di imparare!”. Gli argomenti sono spiegati in maniera molto interessante e piacevole, inducendo curiosità. Le lezioni hanno arricchito la mia conoscenza del linguaggio alberghiero, rendendo il lavoro e la comunicazione più efficiente. Consiglierei vivamente il corso anche ad altre persone, specialmente per via della professionalità della docente. Il suo metodo d’insegnamento è dettagliato, chiaro e comprensibile. Definirei il corso semplice ma ricco nel spiegare tutti i meccanismi del ruolo e la sua importanza.

  8. Foto del profilo di Costantina Zara

    Mi chiamo Costantina Zara, faccio la cameriera ai piani da circa otto anni, ho voluto fare questo corso che garantisco e consiglio vivamente di fare a chi abbia intenzione di lavorare in qualsiasi struttura alberghiera, è stato davvero molto utile in tutte le sue parti. La docente che ha curato tutto questo corso, a mio avviso è stata molto professionale e preparata, ha spiegato e in alcuni casi illustrato in maniera semplice e dettagliata il ruolo importante e delicato che noi cameriere ai piani svolgiamo. Questo corso poi mi ha insegnato tutti quei termini che nel gergo alberghiero servono per rendere il lavoro piu’ funzionale, è proprio vero che non si finisce mai di imparare.

  9. Foto del profilo di Gavino Bigella

    Tutto Perfetto!

    Il corso è perfetto in ogni parte, le spiegazioni chiarissime, esempi comprensibili.
    Essenziale per capire fino a fondo il ruolo, per svolgerlo al meglio e per diventare sempre più professionali.

  10. Foto del profilo di Mariantonietta Gungui

    efficace e professionale

    il corso è strutturato bene, con gli argomenti principali trattati con buona dialettica e in modo esaustivo. La docente affronta le spiegazioni con una positiva espressività del viso e del corpo; ti stimola ad approfondire le tematiche trattate e a metterci passione nelle cose che si fanno, evidenziando con cura e nel dettaglio l’importanza del ruolo delicatissimo della cameriera ai piani.

  11. Foto del profilo di Francesco

    Corso adatto ai piu, con spunti molto interessanti anche per i professionisti del settore.

    Il corso è abbastanza semplice per chi non ha avuto nessuna esperienza nel mondo alberghiero, ma al contempo ricco di particolari interessanti per chi questo settore lo conosce già. Le spiegazioni dei meccanismi e delle modalità sono chiare ed esaurienti e, le lezioni scorrono senza appesantire troppo l’attenzione di un ascoltatore nuovo del settore. Corso adatto ai più senza grandi pretese ma al contempo ricco di informazioni interessanti anche per chi non è nuovo a questo settore lavorativo.

  • 69,00 €
  • ACCESSO A VITA
  • Certificato Riconosciuto
  • Corso Accreditato
24CORSISTI
  • Foto del profilo di Oxana
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  • Foto del profilo di Stefania pistis
  • Foto del profilo di Francesco
  • Foto del profilo di Gavino Bigella
  • Foto del profilo di Mariantonietta Gungui
  • Foto del profilo di Costantina Zara

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